车轱辘话

2008年的一汽大众为何能鸣响中国？

——探究一汽大众的体制变革

    听说有礼物，而且还能免费使用速腾一年，迫不及待去一汽大众的鸣响中国网页溜达了圈，看看能否捡个便宜。也按了几下小喇叭，越按越响越刺激越想按，总之挺逗的，不清楚是哪个臭小子设计的。

    但游戏归游戏，一汽大众的“鸣响中国”这四个字的确非常值得业内人士认识深思。为什么2008年的一汽大众会脱胎换骨？为什么一至四月的销量都名列前茅？之前究竟发生了什么……

    记得三年前的一汽大众其实挺惨的，销量排名被挤出前三甲，沦落到快要被人脱裤子的境地。那又是谁死死拽住一汽大众的裤子，甚至还给裤子系了跟腰带呢？如果把这个救世主仅仅归结为某个人，多少有些牵强，不如仅从体制变革上作探究。

    2005年一汽大众总的状况是，总部大权在握，包括销售计划、产品营销、市场促销、网络管理、区域管理、售后服务等。在地方仅有些行政性特强的代表处，出要职责是机械式的上传下达。只可惜运筹虽在帷幄中但决胜不了千里，销售业绩平平。

    改革号角吹响于2006年，至于SBU是个什么东东，说实在，要具体解释起来挺拗口，不如简单看下主要变化，体现在总部与区域的职权分工上，市场促销与售后服务由总部转移至区域，使其承当起更多成本核算功能，总部则被融入了项战略管理业务。千万别看一加一减挺简单，这说明一汽大众不再埋头干事，而是更专注仰头思考问题了。就像久经沙场的成吉思汗回到帷幕中对儿子说：你们替我打仗去吧，老子要在家中思考问题了。结果放手一搏的儿子把周边的几个国家统统得灭了，就像06年销量渐有起色的一汽大众。

    2007年的一汽大众则将SBU升级为NSC，使得总部与区域的职权变化更为明显，区域在市场促销、售后服务的基础上，又多了堆新职责，包括市场研究与营销战略、人事管理、财务行政等，不再被动的关注成本核算，更多的开始思考利润获得问题，而总部则强化了品牌、融资、监控等。给我的感觉是区域越来越有实力了，而总部则越来越时尚了。在这年里，一汽大众就像成吉思汗的军队，每个独立军团都是重装备，令各诸侯闻风丧胆。

    但这样一场战争，能否得到民众，至少是他战士支持呢。写作前天，还在与一位曾负责过一汽大众经销商培训的朋友瞎吹牛，人家转述了一句非常实在的话：一汽大众的变革让我们的收入增加了，为何不支持！

    2008年前几月的表现，的确说明一系列变革让一汽大众“鸣响中国”。

2008-6-1

欢迎参与“鸣响中国”活动，一起为地震灾区遇难同胞鸣笛。

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